Klik hier voor het retourformulier
Vul dit formulier in en voeg het toe aan de retourzending.
We verzoeken u retouren van te voren te melden via info@cathlifestyle.nl. 

Lees eerst onderstaande voorwaarden even door!

Voorwaarden voor retourneren:

  • Retourneren binnen 14 dagen (gerekend vanaf het moment van bezorgen).
  • We verzoeken u vriendelijk om eerst per mail contact op te nemen met CATH Lifestyle.
  • Wij bevestigen vervolgens de retourzending, waarna u de artikelen kunt retourneren.
  • Stuur het artikel retour naar: CATH Lifestyle, Zeeburgerkade 780, 1019 HT , Amsterdam, The Netherlands
  • Voeg een kopie van de factuur of orderbevestiging bij, of het ingevulde retourformulier.
  • Het artikel/de artikelen dient/dienen ongebruikt te zijn en opnieuw verkocht te kunnen worden
    en dienen te worden teruggestuurd in de originele verpakking.
  • De klant is verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging tijdens het verzenden van de klant naar CATH Lifestyle.
    We adviseren dan ook het pakket goed in te pakken en eventueel verzekerd te verzenden.
    Beschadigde retourzendingen worden door CATH Lifestyle niet gecrediteerd.
  • De verzendkosten voor de retourzending zijn voor de koper, tenzij het een fout van CATH Lifestyle betreft, of het artikel gebreken vertoont.
    In dat geval zijn de kosten voor CATH Lifestyle en ontvangt u het bedrag retour. 
    Let op:
     neem in dat geval eerst contact op via de mail!
    Indien u zoder vooraf contact de bestelling zelf frankeert, worden deze kosten niet achteraf vergoed. 
  • Zorg er voor dat de retourzending voldoende is gefrankeerd.
    Indien de zending onvoldoende is gefrankeerd, kan PostNL een boete opleggen.
    Dit wordt door CATH Lifestyle verrekend met het terug te storten aankoopbedrag. 
  • Indien de gehele bestelling wordt geretourneerd, worden de bij de bestelling betaalde verzendkosten teruggestort. Indien een gedeelte van de bestelling wordt geretourneerd, wordt alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen teruggestort.
  • Indien er gratis is verzonden in verband met een besteding van € 75,= of meer en er worden artikelen geretourneerd, waardoor het nieuwe orderbedrag lager uitkomt dan € 75,=, dan worden er alsnog verzendkosten berekend. Deze verzendkosten worden in mindering gebracht op het te crediteren bedrag.
  • Zodra het artikel/de artikelen onbeschadigd en voldoende gefrankeerd door CATH Lifestyle zijn ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort.
    Indien er geen bankgegevens worden opgegeven, wordt het bedrag via de iDeal provider teruggestort op de rekening die voor de betaling is gebruikt.
  • Indien de zending onvoldoende gefrankeerd was, kan de terugbetaling een vertraging geven tot maximaal 14 dagen.
  • SALE artikelen worden niet retour genomen.
  • Tijdschriften worden niet retour genomen.
  • Bestelling op maat wordt niet retour genomen ( op verzoek van klant ingekocht)

Klanten spaarkaart

© 2011 - 2017 CATH Lifestyle | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie